微信公众平台今天发布公告,进行了服务号群发策略调整,所有服务号的群发次数由原来的每月 1 次改为每月(自然月)4 次,此外对已微信认证的服务号,开放公众平台高级群发接口,开发者可以通过高级群发接口实现更灵活的群发。
对于高级群发接口,微信公众平台的说明如下:
1、该接口暂时仅提供给已微信认证的服务号2、高级群发接口的每日调用限制为 10 次,请小心测试3、无论在公众平台网站上,还是使用接口群发,用户每月只能接收 4 条群发消息,多于 4 条的群发将对该用户发送失败。
在此之前,微信刚刚开放了微信支付的申请,所有服务号均可申请微信支付。不仅如此,微信还为商家服务号提供了一套完整的移动购物解决方案。以微信支付为核心功能,微信官方提供了用户身份识别、微信地址共享、支付结算、客户关系维护、售后维权、交易统计的整套移动购物解决方案。
微信支付的开放,以及对服务号消息推送的调整,微信所释放的一个非常明显的信号是,希望能够把微信公众账号打造城服务平台,而非营销平台,为商家和用户之间提供全新的互动模式,承载腾讯的 O2O 野心。
根据微信官方的介绍,规则调整背后,微信团队希望传递的深层次声音,官方对于微信公众账号发展阶段的定位为:
第一阶段:互动沟通,最常用的就是群发消息等。
第二阶段:用户管理,公众号天生是一个 CRM 平台。
第三阶段:服务定制,比如与银行等的合作。
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