在市场竞争日益激烈的今天,公司的产品已经不存在曾经的门槛了,你会做的我也会做,我刚发明的东西,要不了多久你就能摸得很熟。在这样的大环境下,唯有提供好的服务才是能够很好生存下去的手段。
好的服务,并不是给客户做牛做马,而是要设身处地为客户着想。任何一种产品,它的存在就是其价值的最好证明。然而,一颗钻石对于一只鸡来说是没有用的,一粒稻谷对于一个人来说也起不到任何作用,只有将东西放在正确的位置上,才会体现价值。想要很好地生存下去,公司必须要知道客户真正需要的是什么。可惜的是,绝大部分网络公司都在销售自己拥有的东西,而且习惯了这么做,不愿意改变。
任何一家个人或者企业客户,在其发展过程中,在其网络营销方面必然存在需要增补的短板,一个好的公司,就需要站在客户的立场上,找到这块短板,可以用自己所掌握的资源去帮助他,实现销售。然而有时,自己所掌握的资源并不一定是客户所需要的,这时候,如果我们真正去帮客户着想的话,提供外来资源,也并不是完全不可以的,要知道,客户总有需要与我们合作的那一天,更何况他身边还有朋友,我们的服务质量在任何时刻都不能打折的。

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